Ganbaru
Borrar mi cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Ganbaru tú mismo, cuando quieras, sin pedir permiso ni escribirle a nadie. Se borra de inmediato.
Desde la app
- Abre Ganbaru e inicia sesión.
- Ve a Perfil (el último icono de la barra de abajo).
- Entra en Configuración.
- Baja hasta Tu cuenta y toca Borrar mi cuenta.
- Escribe la palabra BORRAR para confirmar y toca el botón rojo.
Se pide teclear esa palabra a propósito: un botón de «¿seguro?» se contesta que sí sin leerlo, y esto no tiene vuelta atrás.
Si ya no tienes la app
Escribe a lcarlos99@gmail.com desde el correo con el que te registraste, pidiendo que se borre tu cuenta. Se hará dentro de los 30 días siguientes y recibirás confirmación.
Qué se borra
Se borra, de inmediato y sin recuperación
- Tu cuenta y tu forma de iniciar sesión.
- Tu perfil: nombre, apodo, correo, foto, equipo.
- Todas tus actividades registradas, con sus fotos y sus recorridos de GPS.
- Tus inscripciones a retos y tu avance en cada uno.
- Todos tus mensajes y reacciones en los chats de los retos.
- Tus puntos, tus medallas y tus canjes.
No se borra, porque ya no es sólo tuyo
- Los retos que hayas creado siguen activos para quienes estén dentro, pero se quedan sin dueño.
- Los equipos que capitaneabas siguen existiendo, sin capitán.
Borrarlos se llevaría por delante el historial de personas que no pidieron nada. Ni tu nombre ni ningún dato tuyo quedan asociados a ellos.
¿Cuánto tarda?
Si lo haces desde la app, es inmediato: al confirmar, la cuenta deja de existir en ese momento. No hay periodo de gracia ni papelera: guardar tus datos «por si acaso» durante un mes sería exactamente lo que pediste que no se hiciera.
Borrar sólo una parte, sin cerrar la cuenta
No hace falta irse del todo para quitar algo. Estas cosas las borras tú mismo, desde la app, y la cuenta sigue en pie:
- Un mensaje del chat: mantenlo pulsado en el chat del reto y elige borrarlo.
- Tu participación en un reto: ábrelo y usa el ícono de salir, arriba a la derecha. Se borra tu inscripción; tu actividad registrada se queda contigo y sigue contando en tus otros retos.
- Tus gimnasios: quítalos en Perfil → Configuración.
- Tu foto de perfil: cámbiala o quítala en Perfil → Editar perfil.
Lo que hoy no tiene botón
Borrar una actividad suelta —una que registraste por error, por ejemplo— todavía no se puede hacer desde la app. Escribe a lcarlos99@gmail.com desde el correo con el que te registraste, diciendo cuál, y se borra dentro de los 30 días siguientes.
Se dice aquí en vez de callarlo: prometer un botón que no existe es peor que reconocer que falta.